Última actualización: 2025/02/04
En Jj Sports, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Si experimentas algún inconveniente con tu compra, te explicamos nuestras condiciones de devolución y garantía:
1. Devoluciones
- Se aceptan devoluciones únicamente por defectos de fabricación en costuras y cierres.
- No se realizan cambios ni devoluciones por desgaste normal, mal uso o manipulación inadecuada del producto.
- Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
- Para iniciar una solicitud, el producto debe enviarse en su estado original y sin modificaciones.
3. Garantías
- Garantía en costuras: 6 meses a partir de la fecha de compra.
- Garantía en materiales: 1 año por defectos de fabricación.
- La garantía no cubre daños por uso indebido, contacto con sustancias químicas, sobrecarga o modificaciones hechas por el usuario.
📩 Para solicitar una devolución o garantía, contáctanos a jjsports9@gmail.com con tu número de pedido y fotos del producto afectado.